1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ giải trí trực tuyến chất lượng cao tại Việt Nam, debet so cần thu thập một số loại thông tin từ người dùng. Chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và đảm bảo an toàn tài khoản.

1.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

Khi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ debet so, bạn có thể cung cấp các thông tin sau:

  • Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày sinh (xác minh đủ 21 tuổi), số chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân.
  • Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động tại Việt Nam.
  • Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, mật khẩu (được mã hóa), câu hỏi bảo mật.
  • Thông tin thanh toán: Số ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay hoặc Viettel Money đã liên kết để thực hiện giao dịch VND.
  • Tài liệu xác minh: Ảnh chụp giấy tờ tùy thân do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp khi cần xác minh danh tính.

1.2. Thông tin thu thập tự động

Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng debet so, hệ thống tự động ghi lại một số dữ liệu kỹ thuật bao gồm:

  • Địa chỉ IP và thông tin vị trí địa lý ở mức độ thành phố/tỉnh thành.
  • Loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị truy cập.
  • Lịch sử các trang đã truy cập trên debetso.org và thời gian phiên đăng nhập.
  • Lịch sử giao dịch nạp tiền, rút tiền và hoạt động game.
  • Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự (xem mục 6).
Lưu ý về độ tuổi: Debet so áp dụng quy trình xác minh tuổi nghiêm ngặt. Chúng tôi thu thập và xử lý thông tin ngày sinh của bạn duy nhất với mục đích xác nhận bạn đủ 21 tuổi trở lên theo quy định của nền tảng. Thông tin này không được sử dụng cho bất kỳ mục đích thương mại nào khác.

2. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

Debet so sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây. Chúng tôi cam kết không sử dụng thông tin của bạn ngoài phạm vi đã nêu trong chính sách này:

Mục đích sử dụng Loại dữ liệu liên quan Cơ sở pháp lý
Tạo và quản lý tài khoản Thông tin định danh, email, số điện thoại Thực hiện hợp đồng dịch vụ
Xác minh danh tính 21+ Ngày sinh, giấy tờ tùy thân Tuân thủ quy định nền tảng
Xử lý giao dịch VND Thông tin ví điện tử, lịch sử giao dịch Thực hiện hợp đồng dịch vụ
Bảo mật và chống gian lận IP, thiết bị, hành vi đăng nhập Lợi ích hợp pháp của nền tảng
Hỗ trợ khách hàng Lịch sử liên lạc, thông tin tài khoản Thực hiện hợp đồng dịch vụ
Gửi thông báo dịch vụ Email, số điện thoại Lợi ích hợp pháp / đồng ý
Cải thiện sản phẩm Dữ liệu sử dụng ẩn danh Lợi ích hợp pháp của nền tảng
Tuân thủ pháp luật Dữ liệu liên quan khi có yêu cầu Nghĩa vụ pháp lý

3. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

Debet so cam kết không bán, không cho thuê và không chuyển nhượng thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp hạn chế và có kiểm soát sau:

3.1. Đối tác thanh toán được ủy quyền

Để xử lý giao dịch nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh bằng VND, debet so cần chia sẻ thông tin thanh toán tối thiểu cần thiết với các nhà cung cấp ví điện tử được ủy quyền gồm MoMo, ZaloPay, VNPayViettel Money. Việc chia sẻ này chỉ nhằm mục đích hoàn thành giao dịch và bị giới hạn ở mức độ dữ liệu tối thiểu theo yêu cầu kỹ thuật của từng nền tảng thanh toán.

3.2. Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật

Debet so hợp tác với các đối tác kỹ thuật (nhà cung cấp game, dịch vụ lưu trữ, phân tích dữ liệu) để vận hành nền tảng. Các đối tác này chỉ được truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc của họ và bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt với debet so.

3.3. Yêu cầu pháp lý

Debet so có thể tiết lộ thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng Việt Nam, bao gồm nhưng không giới hạn ở lệnh tòa án, quyết định điều tra hình sự hoặc các nghĩa vụ pháp lý khác. Trong mọi trường hợp, chúng tôi chỉ cung cấp thông tin tối thiểu theo yêu cầu cụ thể của cơ quan có thẩm quyền.

Debet so không chia sẻ dữ liệu cá nhân của người dùng Việt Nam với bất kỳ tổ chức marketing bên ngoài nào. Nếu bạn nhận được email hoặc tin nhắn giả danh debet so yêu cầu thông tin đăng nhập hay mật khẩu, đây là dấu hiệu của hành vi lừa đảo. Hãy liên hệ ngay support@debetso.org để được hỗ trợ.

4. Bảo Mật Thông Tin Và Giao Dịch

Debet so triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân và thông tin giao dịch của bạn khỏi các nguy cơ truy cập trái phép, mất mát hoặc thay đổi dữ liệu:

1
Mã hóa SSL/TLS

Toàn bộ kết nối giữa trình duyệt của bạn và máy chủ debet so được mã hóa bằng SSL/TLS, bảo vệ dữ liệu trong quá trình truyền tải.

2
Mã hóa mật khẩu

Mật khẩu của bạn được mã hóa một chiều (hashing) trước khi lưu trữ. Debet so không bao giờ lưu mật khẩu dưới dạng văn bản thuần.

3
Phát hiện xâm nhập

Hệ thống giám sát 24/7 theo dõi các hoạt động bất thường và cảnh báo kịp thời trước các mối đe dọa bảo mật tiềm tàng.

4
Kiểm soát truy cập

Chỉ nhân viên được ủy quyền của debet so mới có quyền truy cập dữ liệu người dùng, dựa trên nguyên tắc tối thiểu đặc quyền.

5
Sao lưu định kỳ

Dữ liệu người dùng được sao lưu định kỳ tại các máy chủ an toàn, đảm bảo khả năng phục hồi trong trường hợp sự cố kỹ thuật.

6
Xác thực hai yếu tố

Debet so cung cấp tùy chọn xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản cho người dùng muốn có thêm lớp bảo vệ.

5. Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

Debet so chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này hoặc theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa.

  • Tài khoản đang hoạt động: Dữ liệu được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
  • Sau khi đóng tài khoản: Thông tin cơ bản có thể được lưu giữ thêm một khoảng thời gian hợp lý theo nghĩa vụ pháp lý hoặc để giải quyết các tranh chấp còn tồn đọng.
  • Lịch sử giao dịch: Được lưu trữ theo quy định pháp luật về lưu trữ hồ sơ tài chính.
  • Dữ liệu cookie và phân tích: Được xóa hoặc ẩn danh hóa theo chu kỳ ngắn hơn theo cài đặt hệ thống.

Debet so sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng trên nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập debetso.org.

6.1. Các loại cookie debet so sử dụng

  • Cookie cần thiết: Duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Không thể tắt vì cần thiết cho hoạt động cơ bản của nền tảng.
  • Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, cài đặt giao diện và các tùy chỉnh cá nhân khác.
  • Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với debetso.org để debet so cải thiện dịch vụ.
  • Cookie bảo mật: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi đăng nhập bất thường, bảo vệ tài khoản của bạn.

6.2. Kiểm soát cookie

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie cần thiết có thể ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập và các tính năng cốt lõi của debet so. Debet so khuyến nghị giữ cookie cần thiết được bật để có trải nghiệm tốt nhất.

7. Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Là người dùng tại Việt Nam, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà debet so đang lưu giữ. Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ support@debetso.org với tiêu đề email rõ ràng về yêu cầu của bạn.

Quyền truy cập

Bạn có quyền yêu cầu debet so cung cấp bản sao thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn.

Quyền chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ trong tài khoản debet so.

Quyền xóa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong giới hạn mà pháp luật và nghĩa vụ hợp đồng cho phép.

Quyền phản đối xử lý

Bạn có quyền phản đối việc debet so xử lý dữ liệu của mình cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc các mục đích không cần thiết khác.

Quyền di chuyển dữ liệu

Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác khi có yêu cầu.

Quyền hủy đăng ký marketing

Bạn có thể hủy đăng ký nhận email và thông báo marketing từ debet so bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

8. Bảo Vệ Người Dùng Dưới Tuổi

Debet so nghiêm túc trong việc bảo vệ trẻ em và người chưa đủ tuổi. Dịch vụ của debet so chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên tại Việt Nam. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ dữ liệu cá nhân nào từ người dưới 21 tuổi.

Nếu debet so phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 21 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toà n bộ dữ liệu liên quan sẽ được xóa theo quy trình bảo mật. Nếu bạn biết có người dưới 21 tuổi đã đăng ký tài khoản tại debet so, vui lòng liên hệ ngay support@debetso.org để chúng tôi xử lý kịp thời.

9. Chuyển Dữ Liệu Quốc Tế

Dữ liệu cá nhân của bạn chủ yếu được lưu trữ và xử lý tại các máy chủ phục vụ thị trường Việt Nam. Trong một số trường hợp kỹ thuật nhất định, dữ liệu có thể được xử lý qua các hệ thống hạ tầng đặt tại các quốc gia khác. Trong mọi trường hợp như vậy, debet so đảm bảo dữ liệu của bạn được bảo vệ với tiêu chuẩn tương đương hoặc cao hơn so với chính sách này thông qua các biện pháp bảo vệ kỹ thuật và thỏa thuận hợp đồng phù hợp.

10. Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật

Debet so có quyền cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, debet so sẽ thông báo đến bạn qua email đã đăng ký hoặc qua thông báo nổi bật trên trang web trước khi thay đổi có hiệu lực.

Phiên bản mới nhất của chính sách bảo mật luôn được hiển thị tại trang này cùng với ngày cập nhật. Chúng tôi khuyến nghị bạn kiểm tra trang này định kỳ để nắm bắt các cập nhật mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ debet so sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.

11. Liên Hệ Về Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách debet so xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

  • Email hỗ trợ: support@debetso.org
  • Thời gian phản hồi: Đội ngũ debet so hoạt động 24/7 và sẽ phản hồi yêu cầu liên quan đến bảo mật trong thời gian sớm nhất có thể.
  • Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt là ngôn ngữ giao tiếp chính thức của debet so.
Cam kết của debet so: Chúng tôi coi trọng sự tin tưởng của bạn và cam kết luôn minh bạch trong cách xử lý dữ liệu cá nhân. Bảo mật thông tin người dùng là nền tảng trong mọi quyết định phát triển sản phẩm và vận hành dịch vụ của debet so tại Việt Nam.